よくあるご質問
足の踏み場もないほど散らかったお部屋でも
開けていない段ボールが山積みのお部屋でも
どんな状況でもだいじょうぶです。
誠意と真心をもってしっかり寄り添い、片付けます！
でもやっぱりちょっと心配な方へ…
これまで同じようにご不安に思われていた方からのご質問をまとめました。
依頼への迷い編
Q.他人に自宅を片付けてもらうということに抵抗があります
A.そのおキモチは受け止めています
「部屋を見られるのは裸を見られるより恥ずかしい！」とよく伺います笑
だけど、いつまでもそのお部屋でいる方が恥ずかしいかも！？
私はこれまで何百件というお宅を拝見してきたので、今となっては驚くことはありません。
現状を伺って、私がお部屋を見させて頂いている時は、問題はどこにあるか、家具配置は、段取りは、等々、色々なことを考えています。「さぁどう立て直していこうか」ということに集中していますので、細かい事は気にしていません。
ありのままさらけ出して頂いた方がよりよい未来に近づけると信じて。遠慮せず現状を打ち明けてくださいね。あとはビフォーアフターを一緒に楽しみましょう！
写真撮影の掲載も、恥ずかしかったら無理にご承諾いただかなくても大丈夫です。
Q.片付けが苦手なのに私にできるのか不安です
A.大丈夫です。ヤル気さえあれば誰にでもできます。
作業中お客様にしていただくことは「いる」「いらない」決断の繰り返し。これが意外とパワーをつかいますが、これを乗り切れたら見たかった景色に変わっているはずです！
また、作業中に整理と収納の簡単なノウハウをレクチャーしますので自然とお片付けが身に付くことも期待してください。
ほとんどの方から「6時間、あっという間でしたー！」と帰り際に言っていただいています。
苦手なことに挑戦するその勇気を応援しながら、やさしく背中を押す。そんなスタンスでサポートさせていただいています。
Q.片付けにお金をかけるなんて…旦那さんに言えなくて・・
A.価値観が変わると信じて挑んでほしい！
人は得意なこともあれば、苦手なこともあります。いつまでも終わりの見えない苦行とひとり格闘せず、プロに頼んでさっさと解決しちゃう。これも立派な選択肢です。
「子どもがお友達を家に呼びたいとずっと言っていたのにもう小学6年生になってしまった。」
「引っ越してきた時から開けきれていない段ボールが積まれたままの放置部屋がある‥」
時間も経験も資産も、、こんなもったいないことはないですね。
お子さんのお部屋を作りたいですよね、”おともだちを呼びたい。”叶えてあげたいですよね。
段ボールだらけのお部屋を片付けたら何か新しいことが出来ると思いませんか。
モノを買い集めるより、夢を叶えるためにお金を使う。外出にお金をかけていた分部屋をすっきり心地よくすることに注力してみる。毎日過ごす場所で、なにより家族が健やかに暮らすために。
整理収納は、ご家族みんなに貢献できる最善の”コト”だと私は胸を張って言えます。
嬉しいことに「有意義なお金の使い方をした」とよく言っていただきます。
ぜひ、ご家族で体感して頂きたいと思っています。
作業への不安編
Q.当日子どもがいても大丈夫ですか？
A.もちろんです。お世話しながら作業していただいて構いません。
おんぶされながら作業されている方もいらっしゃいますし、
小さなお子様には集中して遊んでいてくれるものをご用意されてもいいかもしれません。
ただ、整理作業は集中力が求められますので、考えている最中にママが何度も呼ばれたり用事が増えていくと中々進まず焦ってイライラしてきちゃうことも…
「この日だけは集中したい！」というママは、どなたかにお預けになったり、パパにお休みしてもらったりお母様に来て頂いたり…お子守り役をお願いすることもおすすめです。
ママだけの集中時間とした方がスムーズな場合も、案外お子さんが手伝ってくれて助かる場合もそれぞれです。
Ｑ.収納グッズは何を買っておいたらいい？
A.とりあえずご用意していただく必要はありません。
既にお持ちの家具やケースで収納を組み立てます。
まずは整理してみてから、必要な収納グッズがあれば最適なものをご提案します。
整理してみたら棚がひとつ空いちゃった、収納ケースがたくさん余っちゃった。など、プラスせずともマイナスで整うパターンが意外と多いのです。
一周片付けてから、必要なグッズをゆっくり揃えましょう。
※事前に頂いたお写真を元に、最低限あったらいいなと思う収納グッズはこちらからご提案、ご用意して参ります。
Q.何時間でどのくらい片付くもの？
A.家の大きさ、物量、お住まいの人数、お客様の仕分けスピード、作業人数により変動がありますので一概には言えません。
ケースバイケースとなりますが目安は以下です。
今井ひとりで作業にお伺いした場合の目安時間
玄関1-3時間 洗面所1-4時間 キッチン4-6時間 クローゼット3-12時間 子ども部屋4-6時間 リビングダイニング4-12時間 個室・お荷物部屋3-12時間 家全体10時間-60時間
※お一人暮らし～一軒家大家族
※お部屋単位ではなく、関連箇所複数一気に作業する場合が多いです。
最初におうち全体を拝見させていただき、段取りや時間などをご提案させて頂きます。
どこまでやるか、どのようなゴールを目指すのかはあなた次第です！
Q.もっと減らさなきゃダメなんですよね？
A.まず「捨ててください」というアドバイスしません。
片付けは、必要なモノと不要なモノを仕分けることが一番難しいのです。
減らせば減らすほど快適収納に近づきますがただ捨てればいいってものではないので、
捨てるかどうかはお客様のご意向を尊重し、無理強いいたしません。
いま一度、そのモノと向き合ってみて取っておきたいと思うのならば、それがあなたの答え。
「いつか使うかもしれないモノ」をとるか、「軽やかに過ごす時間と空間」をとるか、
手に入れる未来は、あなた次第です。
Q.いまい単独プランと二人体制プランどっちがいい？
A.二人体制の方が格段に早く広く、片付きます。
今井ひとりでお伺いするプランよりも、アシスタント付きの二人体制の方が実は人気があります。
アシスタントといえども整理収納アドバイザー一級ライセンス保持者。技術はもちろん、知識やアイデアにも信頼をおける私の大事なパートナーです。
手が増えれば増えるほど、多スペースを一気に施す可能性が広がったり、精度も上がります。
早く、広く、しっかりと、を求める方、お家まるごと集中したい場合はアシスタントつきがおすすめ。
特にお急ぎでもなく、レクチャー受けながらじっくり作業を進めたい方は今井ひとり体制でOKです。
※お引っ越し・リフォームサポート、家具移動のあるとき、一軒家まるごとなどは二人体制でお願いしております。
Q.当日は外出するので片付けておいていただけますか？
A.整理収納サービスはお客様自身のお片付けを当方がサポートするスタイルのサービスです。家事代行サービスとは異なりますので作業はご一緒にお願いします。
整理するスペースを管理されているご本人に様々質問させていただきながら作業を進めていきます。従ってお客様にはご在宅頂き、お片付けに終始ご参加いただくことになります。
またご本人不在の場合はその方のエリアには踏み込まないようにしています。（例えばご主人様ご不在の場合はご主人のお部屋にあるモノには触れないようにしています）トラブル回避の為ご理解のほどお願いいたします。
その他
Q.交通費について
今井は、JR津田沼駅・新京成新津田沼駅より出発します。
交通費は移動時間最速を優先とするルートにて実費を頂戴いたします。
アシスタント含む全員分の実費交通費をいただいております。
最寄駅よりご自宅まで徒歩15分以上かかる場合はタクシ―を利用させていただきます(別途実費を頂戴します)
車で伺う場合は近隣パーキングの駐車料金を頂戴いたします(ご自宅の駐車場をお借りできる場合は助かります) 高速代は実費、ガソリン代は1㎞あたり30円にて計算させていただきます。
県外への宿泊を要する出張プランに関しましては別途お見積りさせていただきます。
Q.支払方法について
お申込みから７日以内の銀行振り込みでお願いしています。（三井住友銀行）
※お振込み手数料はご負担ください。
クレジット決済、当日の現金払いもご相談により対応しています。
Q.開始時間について
基本的に 9：30～、10：00～ をお選びいただいております。
その他ご希望がございましたら都度調整対応させていただいております。
Q.お昼休憩について
４時間以上の作業日はお昼休憩をはさみます。
当方は軽食を持参します。お部屋の床スペースをお借りさせていただいたり、ご希望により外に出ることもあります。リマインドのご連絡の際に確認させていただきます。
お客様及びご家族のお食事に関しましてはすぐにご用意できるようにされていることをお勧めします
Q.当日の時間延長について
当日の都合や地域にもよりますが、30分単位で最長2時間まで追加作業が可能です。
こちらから都度状況の目処をお仕えしていきますので
「ここまでやってしまいたい！」など作業途中でご希望をお伺いするようにしています。
追加料金はその場で現金清算となります。
Q.準備するものは？
ゴミ袋だけご準備ください。
部屋を掃除したりせず、前夜はしっかりお休み頂き、当日もリラックスしたお気持ちでお迎えください。
キッチンを片付ける際は洗い物を済ませておいていただけると助かります。
また、もう処分が決まっている大きなモノは予めお家から出しておいていただけますと作業スペースが広がるので助かります。