• 当日は必ずご在宅頂きますようお願いいたします。お客様のお片付けを私達アドバイザーがお手伝いする形で、一緒に作業をして頂きます。

• 作業は1回5時間～。延長は30分単位で可能です。

• ご依頼は女性のお客様に限らせて頂きます。（男性の単身暮らしのお宅はアシスタント付き2名体制で伺います。

• トラブル回避のため、事前にご家族への承諾が必要になります。アドバイザーが家に上がり片付け作業をさせて頂くことをご家族全員にご納得頂いた上でご依頼お願いします。作業に立ち合われない方個人のモノは無断で整理を行うことはできません。

• ペットや小さなお子様が当日いらっしゃる場合は安全面へのご配慮にご協力ください。また、目が離せないお子様がご同席の場合、進行が遅れることがございますことをあらかじめご了承ください。

• 貴重品は事前に安全な場所への移動をお願いします。

• 不用品処分はお客様ご自身にお願いしております。当方の勝手な判断でモノを捨てることはございません。紛失に関しましては保障致しかねます。

• 大型家具の移動・組み立て・取付け・解体作業は出来かねます。

• 収納は、お家に既にある収納用品や家具を活かして整えていきます。初回の作業後に必要な収納用品がありましたらご提案・プランニングさせていただきます。

• こちらで持参した収納用品は実費にてお買い取り頂けます。

• ご依頼の元、当方で収納用品を用意した場合は、買い物代行手数料として一回につき3,000円を頂いております。

• お引越し前リフォーム前の整理梱包作業、お引越し後の収納サポートは、アドバイザー２名以上で行います。別途お見積となります。

・遺品整理は専門業者に外注する場合がございます。
・清掃業ではございませんので掃除は出来かねます。
・ゴミ屋敷、部屋から異臭がする場合、部屋に虫が大量に発生している場合、お客様がお酒に酔っている場合、

コミュニケーションがとれない場合、専門的分野の知識を要する状態にある場合、

その他トラブルがあり対応できかねる場合はお断り致します。