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キャンセルポリシー
ご予約前に必ずお読みください。
日程変更またはキャンセルのご連絡はなるべくお早めにお願いします。
7日前よりキャンセル料を頂戴しております。
【キャンセル料】※ご請求全額に対する
・8日前まで→なし
・7日前~前日→50%
・当日・無断キャンセル→100%
※お引越しプランにおきましては10日前よりキャンセル料を頂戴しております。
【キャンセル料】※ご請求全額に対する/準備済み収納用品も含む
・11日前まで→なし
・10日前~3日前→50%
・2日前~当日・無断キャンセル→100%
※キャンセル料、手数料を差し引いた額を、振込みにて返金致します。
※自然災害・悪天候の恐れがある場合、ご自身やご家族の体調不良などやむを得ない理由による日程変更の場合は、
前日の正午までのご判断でご連絡下さい。お振替で対応いたします。
当方も同事情で日程変更を急遽お願いする場合もございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
※ただしやむを得ない場合を含め、日程変更が2回以上続く場合は一旦キャンセルとさせていただき、ご請求額に対して50%のキャンセル料を頂戴いたします。(手数料を差し引いた金額でご返金させて頂きます)
※商品の性質上、途中解約によるご返金は致し兼ねます。作業を途中で中断する場合、時間が余ってしまった場合は1年以内に利用してください。
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